商品到着後7日以内とさせていただきます。

当社に不備があった場合・不良品（お届けまでの袋の損傷）の返品送料は弊社が負担いたします。着払いでご返送ください。

その他お客様都合の場合はお客様負担とさせていただきます。

※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。

クレジットカードはこちらがご利用になれます

商品代引き手数料は全て別途330円頂戴いたします。

お振り込み手数料は、お客様が負担願います。

配送会社はクロネコヤマト・佐川急便・ゆうパックのいずれかになります。
重量と配送地域によって弊社で選ばせていただきます。

送料は配送先、重さにより異なります。
交通事情により、ご指定いただいたお届け日・時間帯にお届けできない場合がございます。

一度のご注文で重量合計が140kgを超える場合はお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせをお願いいたします。

自動返信のご注文確認メールと実際の送料が変わる場合がございます。
受注確定メールにて改めて合計金額をご連絡いたしますので、必ずご確認の上お支払いください。

【餅をご注文のお客様へ】
餅をご注文の方は、品質保持のため冷蔵便でお送りいたします。
冷蔵便は15キロまでのご対応になります。
1度のご注文で15キロを超えないようにご注文をお願い致します。

お米など常温商品とお餅をご注文の方はお米もクール便でお送りいたします。